Efekt Benjamina Franklina
Lubimy wyświadczać przysługi: chętniej pomożemy komuś, komu już pomogliśmy, niż komuś, kto pomógł nam.
PrzykładGreg pożyczył Francisowi długopis. Gdy Francis poprosił o 5 dolarów, Greg dał bez wahania.
Co robićZauważ, czy lubisz kogoś dlatego, że mu pomagasz. Wykorzystaj to życzliwie: prośba o drobną przysługę buduje sympatię.