Effet Ben Franklin
Nous aimons rendre service : nous aiderons plus volontiers quelqu’un que nous avons déjà aidé que quelqu’un qui nous a aidés.
ExempleGreg a prêté un stylo à Francis. Quand Francis lui a demandé 5 dollars, Greg les lui a donnés sans hésiter.
Que faireRemarquez si vous appréciez quelqu’un parce que vous l’avez aidé. Servez-vous-en avec bienveillance : demander un petit service crée des liens.