Biais du statu quo
Nous préférons que les choses restent en l’état ; tout écart par rapport à la situation de départ est vécu comme une perte.
ExempleMême si les conditions d’utilisation de l’application empiètent sur sa vie privée, Sally préfère ne pas en changer.
Que faireImaginez que vous partiez de zéro aujourd’hui. Choisiriez-vous ce que vous avez maintenant ?