Эффект Даннинга — Крюгера
Чем меньше знаешь, тем увереннее себя чувствуешь. Чем больше знаешь, тем меньше уверенности.
ПримерФрэнсис уверенно заявляет всей компании, что в мороженом нет морских водорослей. В молочной промышленности он не работал.
Что делатьПрежде чем чувствовать уверенность, спросите себя, какой вопрос задал бы следующим эксперт в этой области, — и смогли бы вы ответить.