Pensée de groupe
Par désir de conformité et d’harmonie au sein du groupe, nous prenons des décisions irrationnelles, souvent pour éviter le conflit.
ExempleSally veut aller manger une glace. Francis veut acheter des T-shirts. Vous proposez d’acheter des T-shirts imprimés avec des glaces.
Que faireChargez une personne de contester le plan, et sollicitez les objections avant la décision, pas après.